"Секретные материалы": структура агентств маркетинговых сервисов.

В коммерческих и военных разведках мира всегда особый интерес – к ресурсам соперника. Чем располагают, как управляются, какие мощности и ключевые фигуры. Анализ структуры организации дает понимание ее стратегии и тактики, задач, потенциала, сильных и слабых сторон.

Рынок маркетинговых услуг – не исключение. Структура компании клиента или рекламного агентства максимально точно, «без лирики»,  описывает  миссию и фокус компании. Иерархия дает понимание гибкости и скорости реагирования. Количество и качество «ключевых фигур» характеризует автономность и скорость принятия решений. Горизонтальные связи показывают охват и влияние на местах.

В 2014 году мы публиковали структуры 14 агентств – членов МАМИ. Это было перед кризисом. Сейчас, в 2016 наши «боевые подразделения» изменились, потому что изменилась ситуация. Кто-то развивается, сливается или отделяется, расширяет свои задачи или фокусируется на основных. Агентства, как живые организмы, адаптируются к изменениям, чтобы иметь возможность гибко и оперативно работать.

Рынок маркетинговых услуг оперирует самым главным оружием: кадры. Умение выстроить грамотную архитектуру компании, установить эффективные взаимосвязи, обеспечить максимальную мощность при минимально необходимом количестве участников – безусловно, талант управляющего.

Спасибо всем, кто поделился своими «оперативными данными»: все мы  - коллеги по рынку, и потому многому сможем друг у друга научиться. Рассмотрите структуры, проанализируйте их с точки зрения рабочего ресурса, его надежности и эффективности. Материал дает богатую информацию для анализа рынка, коллег, ситуации и себя.


Предлагаем ознакомиться со структурами агентств маркетинговых сервисов:


TMA Ukraine
– одно из самых крупных агентств интегрированных маркетинговых сервисов в Украине, лидер рейтинга агентств маркетинговых сервисов согласно доходам в 2015 году. Агентство успешно работает на рынке с 2000 года и входит в состав коммуникационной группы АДВ Украина вместе c трейд и шоппер маркетинг агентством IMPACTO и brand experience агентством Momentum.
TMA Ukraine предлагает своим клиентам основательный опыт разработки и воплощения национальных и локальных интегрированных маркетинговых кампаний и умение работать с разнообразными запросами и уровнем клиентов. Опыт TMA Ukraine позволяет умело использовать наработки рынка и инструментарий коммуникаций для реализации целей наших клиентов.

Штат – 60 сотрудников.

Ключевые сотрудники:
CEO – Наталия Боярчук
Strategic Development Director – Людмила Косович

Основные клиенты: MasterCard, Кредобанк, IDS, Ocean Plaza, BEKO и др.

9-й рейтинг  агентств маркетинговых сервисов согласно доходам в 2015 году:

Группа 1. Доход (выручка) от реализации 90-100 млн. грн.

MAG MS (part of Media Arts Group Ukraine) – агентство интегрированных маркетинговых сервисов. Входит в рекламно-коммуникационный холдинг Media Arts Group. Агентство предоставляет комплексные маркетинговые решения. Обладает уникальной эспертизой в сегменте коммерческой и жилой недвижимости. Региональная структура агентства позволяет реализовывать программы более чем в 100 городах Украины.
ТОП-2 в рейтинге агентств маркетинговых сервисов Украины согласно доходам в 2013 - 2015гг.

Штат – 25 человек

Ключевые сотрудники:
CEO Media Arts Group Ukraine – Старуш Сергей
Managing director MAG MS – Григорьева Анна

Основные клиенты:
Gulliver, Metro, Sony, Bayer BCS Vegetable Seeds, Henkel (Laundry & Home Care), Баядера/ Diageo и др.

9-й рейтинг  агентств маркетинговых сервисов согласно доходам в 2015 году:
Группа 1. Доход (выручка) от реализации 90-100 млн. грн.




 

Prospects Ukraine  -  инноватор на рынке, в сфере поведенческого маркетинга, которая первой в Украине запустила формат «оператор лояльности». Будучи и сейчас лидером в маркетинге лояльности, Prospects Ukraine  продолжает работать как компания интегрированного маркетинга с широким спектром собственных ресурсов.  В портфеле услуг компании на сегодняшний день: комплексные программы лояльности (Consumer & Trade Loyalty),  управление клиентским активом, инструменты поведенческого маркетинга, стратегические и креативные разработки, все виды персональных коммуникаций включая услуги контакт-центра, национальные полевые проекты, управление Marketing ROI, IT-решения, data base management.
 
Штат – 45 человек.
 
Ключевые сотрудники:
Managing Director – Наталья Жигалкина,
Client Service Director – Наталья Едын,
Head of IT& Аnalytics – Олег Коржик,
Head of Logistics – Александр Кудахтин,
Head of Contact Center – Ольга Архипова.

Основные клиенты:  Sandoz, Master Card, Столичный ЦУМ, Europroduct (сеть детских супермаркетов "Антошка"), Чумак, Кредо-банк, и т.д.

9-й рейтинг  агентств маркетинговых сервисов согласно доходам в 2015 году:
Группа 2. Доход (выручка) от реализации 40-90 млн. грн.


Talan Communications – лидер маркетинговых сервисов Украины в течение 17 лет. Благодаря талантливой команде и качеству решений, удерживает лидерские позиции в рейтингах креативности и эффективности, а также входит в ТОП-5 по оборотам среди агентств маркетинговых сервисов.
Принадлежность к группе AGAMA обеспечивает команду агентства уникальной кросс-категорийной экспертизой группы, ресурсами и опытом международных сетей, а также доступом к аналитическим продуктовым решениям Brand Metrics, Snapshots и др.

Штат - 45 человек  (без учета полевой структуры).

Ключевые сотрудники:
Managing Director - Олеся Савченко
Event Business Director - Андрей Чумак


Основные клиенты: P&G, JDE, ФМУ, Нова Пошта, Platinum, Сандора, Visa, Сarlsberg и т.п.
 

9-й рейтинг  агентств маркетинговых сервисов согласно доходам в 2015 году:
Группа 2. Доход (выручка) от реализации 40-90 млн. грн.


 

Communication Unlimited Ukraine – один из крупнейших BTL холдингов в Украине. Мы реализовали более 2000 проектов за 10 лет работы. Владение собственной сеткой персонала позволяет нам качественно обслуживать одновременно несколько проектов национального масштаба.  Communication Unlimited Ukraine – надёжный партнёр в ваших коммуникациях!

Штат – 37 человек.

Ключевые сотрудники:
Директор – Олег Кадук.

Основные клиенты: Unicredit Group, ПУМБ, Delonghi Ukraine и другие корпорации.


9-й рейтинг  агентств маркетинговых сервисов согласно доходам в 2015 году:

Группа 2. Доход (выручка) от реализации 40-90 млн. грн.

Paradigm Group –один из ведущих операторов рынка BTL - услуг в Украине, успешно работающих на рынке с 1999 года. Paradigm Group оказывает услуги в области интегрированных коммуникаций, мотивационных и промо – программ.
В портфеле услуг компании на сегодняшний день: разработка CRM программ; организация и проведение интегрированных активностей, ведение базы данных, разработка креативной стратегии продвижения бренда, позиционирование, дизайнерское сопровождение проектов, почтовые рассылки, разработка и продвижение веб-сайтов, создание и обслуживание информационных линий, мобильный маркетинг (СМС рассылки, голосования).
Обладатель титулов : «Лучшее корпоративное мероприятие до 160 000 грн.»; «Лучшее детское мероприятие»  2013 года.

Штат  - 76 человек

Ключевые сотрудники:
Генеральный директор – Еременко Анна

Основные клиенты: British American Tobacco Ukraine, GlaxoSmithKline, Shell Products Oil Ukraine, Abbott Laboratories S.A., AGCO International, Whirlpool Ukraine.

9-й рейтинг  агентств маркетинговых сервисов согласно доходам в 2015 году:
Группа 2. Доход (выручка) от реализации 40-90 млн. грн.

Havas Engage Ukraine — входит в состав глобальной сети агентств интегрированных коммуникаций Havas Worldwide. Успешно работает на рынке с 2004 года и предоставляет полный спектр маркетинговых услуг: национальные промо-акции, трейд-маркетинговые программы, event-услуги, интегрированные рекламные кампании, креативные услуги.
Агентство опирается на использование сетевого опыта и широкое внедрение лучших зарубежных маркетинговых практик, что позволяет успешно решать задачи клиентов и помогаем им достигать поставленных целей наилучшим образом. Наши успехи подтверждаются топовыми позициями в различных рекламных рейтингах. Агентство входит в ТОП-2 рейтинга «Advertiser’s Choice. Агентства маркетинговых услуг 2015», а также в ТОП-3 в рейтинге агентств маркетинговых сервисов Украины согласно доходам в 2014 году и занимаем 4-5 место в рейтинге эффективности маркетинговых агентств Украины по итогам «Effie Awards Ukraine 2015».

Штат – 36 человек

Ключевые сотрудники:
CEO Havas Group Ukraine – Наталья Морозова
Managing Director – Владимир Зборовский

Основные клиенты: Bosch Ukraine, Mondelēz Ukraine, Jacobs Ukraine, Imperial Tobacco Ukraine, Visa International Service Association, Coca-Cola Ukraine, McDonalds, MTI, Metro.
 

9-й рейтинг  агентств маркетинговых сервисов согласно доходам в 2015 году:
Группа 2. Доход (выручка) от реализации 40-90 млн. грн.


RAM 360 Agency - агентство интегрированных маркетинговых решений с 15-летним опытом. Является привилегированным членом Международной ассоциации маркетинговых инициатив и действительным членом Всеукраинской рекламной коалиции. Агентство сертифицировано по международному стандарту ISO 9001.
Специализируется на разработке проектов в категориях: consumer promo, consumer loyalty, trade promo, trade loyalty.
Разрабатывает коммуникационные стратегии, проводит масштабные рекламные и трейд-промо программы, реализует программы лояльности, предоставляет поддержку розничных продаж.
Преимущества: комплексные маркетинговые решения от стратегии до реализации, предоставление полного спектра услуг, сильная експертиза, собственные мощные производственные возможности.

Штат – 45 человек.

Ключевые сотрудники:
СЕО - Алина Фролова
СОО - Евгения Герасимчук
Strategic Director - Игорь Гусаров
Creative Director - Святослав Кобзенко

Основные клиенты: L’Oreal Ukraine, BAT Ukraine, Bosch, ЭкоМаркет, Велика Кишеня, Avon Cosmetics Ukraine.

9-й рейтинг  агентств маркетинговых сервисов согласно доходам в 2015 году:
Группа 2. Доход (выручка) от реализации 40-90 млн. грн.


Clever Force
– эксперт полевых и трейд маркетинговых коммуникаций. С 2004 года агентство предоставляет своим Клиентам полный спектр услуг, направленных на развитие каналов сбыта. Является частью одного из самых крупных коммуникационных холдингов AGAMA сommunications. Входит в состав группы агентств Talan Group.

Штат - 20 человек.

Ключевые сотрудники:
Executive  Director – Кучеренко Татьяна
Trade Development Strategic Director – Перова Анастасия
Operations Director – Некрасов Роман

Основные клиенты: Electrolux, Reckitt Benckiser, ROVESE, JTI, Canon, Logitech, Tarkett, Husqvarna, Bayadera Group, Оболонь, ФОРМАТ группа компаний, Крымская водочная компания, Инкерман, Лакталис Украина.

9-й рейтинг  агентств маркетинговых сервисов согласно доходам в 2015 году:
Группа 2. Доход (выручка) от реализации 40-90 млн. грн.


Full Contact - агентство работает на рынке Украины с 2007 года. Специализация: промоактивности, аутстафиинг, аутсорсинг, производство промо материалов и конструкций, проведение меропритяий, individual marketing, CRM системы, разработка мотивационных программ, тренинг центр по обучению полевого персонала.

Штат – 80 человек (по трудовым договорам)

Ключевые сотрудники:
Client Service Director - Анна Миколаенко
Account Director - Катюха Наталья
Field Force Director - Погибко Леся
Production Director - Ковальчук Елена

Основные клиенты: JTI, Укртелеком, Альфа Банк, KLM, Hyundai

9-й рейтинг  агентств маркетинговых сервисов согласно доходам в 2015 году:
Группа 2. Доход (выручка) от реализации 40-90 млн. грн.


 

Momentum – NETWORK BRAND EXPERIENCE AGENCY.
В компетенцию агентства входят ивенты, спонсорство, промо, шоппер и digital-маркетинг. Но мы никогда не мыслим инструментами или дисциплинами. Мы просто делаем все необходимое для развития брендов, привлечения потребителей и роста продаж – используя любую возможную комбинацию наших сервисов.
Momentum Worldwide (70+ офисов по всему миру) входит в McCann Worldgroup – крупнейшую в мире маркетинговую сеть, часть Interpublic Group.
В Украине Momentum является частью коммуникационной группы АДВ Украина вместе с агентством интегрированных коммуникаций ТМА Ukraine и трейд и шоппер маркетинг агентством IMPACTO.

Штат – 27 сотрудников.

Ключевые сотрудники:
Managing Director – Олег Бертуш
Client Service Director – Татьяна Гусак

Основные клиенты: Carlsberg, Mareven Food, Google, ЦУМ, IDS и др.


9-й рейтинг  агентств маркетинговых сервисов согласно доходам в 2015 году:
Группа 3. Доход (выручка) от реализации 20-40 млн. грн.

IMPACTO - трейд и шоппер маркетинг агентство строит экологическую систему взаимовыгодных отношений бренда-торгового представителя-ритейлера-шоппера, направленную на увеличение продаж и укрепление брендов.
На основе многолетнего опыта и с учетом текущих рыночных данных разрабатывает эффективные решения с четкой привязкой к ожидаемому результату.
На рынке с 2005 года, входит в состав коммуникационной группы АДВ Украина вместе с агентством интегрированных коммуникаций ТМА Ukraine и brand experience агентством Momentum.

Штат -  30 человек.

Ключевые сотрудники:
Генеральный директор - Наталия Резник
 
Основные клиенты: Nestle Украина, METPO, LEGO, Snack Production, Pernod Ricard Ukraine, Tetra Pak Ukraine, Hipp, Danone, Этнопродукт и др.

9-й рейтинг  агентств маркетинговых сервисов согласно доходам в 2015 году:
Группа 3. Доход (выручка) от реализации 20-40 млн. грн.

TWIGA GO!
– агентство маркетинговых сервисов в составе коммуникационной группы TWIGA Ukraine. В ТОП-4 рейтинга эффективности агентств маркетинговых сервисов по итогам Effie Awards Ukraine 2015.
В ТОП-16 рейтинга по доходам агентств маркетинговых за 2013-2015 г.г.
Ключевые преимущества агентства: интегрированный подход, стратегическая и творческая экспертиза, ориентация на эффективность, ответственная команда.

Штат - 20 человек.
 
Ключевые сотрудники:
СEO TWIGA Ukraine – Светлана Степаненко
Managing Director TWIGA GO! & TWIGA Idea – Екатерина Алексанян
New Bussines Director – Светалана Гукова
BTL Director - Евгения Милютина
Chief Strategic Officer & Associative Creative Director – Евгений Куртев
 
Основные клиенты: Белла-Трейд/TZMO Group, PepsiCo Ukraine, Lactalis Ukraine, Selena, Такеда Украина, ЭКО маркет, Bayer, Hansa Ukraine, JANSSEN-CILAG, Baltik Group, Roche Ukraine, Synevo, Tradizione Italia.


9-й рейтинг  агентств маркетинговых сервисов согласно доходам в 2015 году:

Группа 3. Доход (выручка) от реализации 20-40 млн. грн.


Ad`Horse 
– агентство маркетинговых коммуникаций, входящее в состав национального рекламного холдинга IQ Group. Основные направления деятельности: потребительское промо, торговое промо, событийный маркетинг, PR, POSM. Ресурсы агентства: крупнейшая база региональных представителей в 60 городах Украины; опыт реализации более 200 проектов локального и национального масштабов; собственная база рекламно-сувенирной продукции, а также выгодные условия с ключевыми подрядчиками. 
 

Штат – 15 человек.

Ключевые сотрудники:
Managing Director – Дудка Ирина Николаевна,
Trade Director – Иванов Владимир,
Event Director –  Ильченко Анна,
Creative Director –  Корогод Эдуард.


Основные клиенты:  Бытовая техника Атлант, Hewlett-Packard, Космо, Сеть винных супермаркетов WINETIME, Благо.
 

9-й рейтинг  агентств маркетинговых сервисов согласно доходам в 2015 году:
Группа 3. Доход (выручка) от реализации 20-40 млн. грн.
 


All Motion Group – группа компаний, специализирующая на предоставлении полного спектра BTL услуг.
Компания на рынке с 2004 года, и наши клиенты входят в ТОП-100 рекламодателей Украины!
Компания гордится своим национальным покрытием и возможностью организовывать мероприятия по всей территории Украины.
Мы являемся сооснователями Ассоциации Ивенторов Украины, а также членами Американской Торговой Палаты и МАМИ.
All Motion – We Create Motion!

Штат – 42 человека.

Ключевые сотрудники:
Генеральный директор – Мария Зайцева.

Основные клиенты: Nestle, Coca-Cola, Баядера, Unilever, Укрсоцбанк.

9-й рейтинг  агентств маркетинговых сервисов согласно доходам в 2015 году:
Группа 4. Доход (выручка) от реализации 10-20 млн. грн.


МЕХ Advertising
создано в 2000 году, опыт работы – более 15 лет. Агентство предоставляет услуги в области креативных и маркетинговых сервисов.

Штат – 25 человек.

Ключевые сотрудники:
CEO – Микитенко Александр
Client Service Director – Каран Артем
Creative Director – Зуева Елена
Design Director – Юлия Бахтина

Основные клиенты: Vodafone, ВОЛЯ, Discovery Ukraine, British American Tobacco Україна, Reckitt Benckiser, АТБ, JSI, Opera Software.

9-й рейтинг  агентств маркетинговых сервисов согласно доходам в 2015 году:
Группа 4. Доход (выручка) от реализации 10-20 млн. грн.


 

Корица MCS Agency – разработка и реализация решений в области маркетинговых коммуникаций.
На протяжении 10-ти лет:
- Создаем идеи, которые погружают потребителя в мир бренда
- Устанавливаем эмоциональную связь между потребителем и брендом
- Вовлекаем потребителя во взаимодействие с брендом
- Эффективно совмещаем инструменты из разных коммуникационных областей для развития и продвижения бизнеса наших Клиентов

Штат - 14 человек

Ключевые сотрудники:
CEO - Мария Николаенко
Creative Director - Иван Авраменко

Основные клиенты: Nokian Tyres Ukraine, Райффайзен БАНК АВАЛЬ, OTP Leasing, ProCreditBank, ПУМБ и др.

9-й рейтинг  агентств маркетинговых сервисов согласно доходам в 2015 году:
Группа 4. Доход (выручка) от реализации 10-20 млн. грн.




ARR. Агентство Реальных Результатов
Мы – рекламное агентство, которое занимается интегрированными маркетинговыми коммуникациями. Для наших клиентов мы комбинируем различные формы продвижения (прямая реклама, событийный маркетинг, промо и т.д.), чтобы добиться максимального результата при разумных затратах. Мы рекламное агентство, которое последние 16 лет помогает клиентам стать сильнее.
Специализация: Consumer marketing, Trade marketing, Media Planning and Buying, PR, СМИ в регионах; Events and Gifts marketing

Штат – 20  человек

Ключевые сотрудники:
Татьяна Тимошина  –  Директор: стратегия, планирование, финансы
Наталья Крысько  –  медиа-направление и подарочный маркетинг
Татьяна Колесник, Оксана Ковалец  - исследования и развитие
Ярослав Гузь – BTL  и  ивенты
Ольга Полищук, Алина Гузь –  Сlient service
Анастасия Савицкая, Назар Иванов – продакшен и логистика

Основные клиенты:  PepsiCo, Colgate, Palmolive, Cersanit, Звенигора.

9-й рейтинг  агентств маркетинговых сервисов согласно доходам в 2015 году:
Группа 6. Доход (выручка) от реализации 2-5 млн. грн.