Кто и как может использовать ваши данные в Сети

Марина Захарова, Digital Head Havas Media Ukraine, рассказала о простых привычках ответственного интернет-пользователя.

Представить жизнь без интернета невозможно. Бесспорно, с интернетом наша жизнь стала проще и увлекательнее, но вместе с тем, люди стали уязвимее. Социальные сети могут нарушить личное пространство и рамки приватности в случае нежелательной публикации. Google, Facebook, телеком операторы и прочие собирают и обрабатывают данные, которые в дальнейшем используют в своих интересах, например, в рекламных целях. Естественно, утверждают, что собранные данные обезличиваются и нет привязки к конкретным персонам, но несмотря на это, за пределами Украины этот вопрос стараются регламентировать на юридическом уровне. К примеру, в мае 2018 г. в Евросоюзе вступил в силу Общий регламент о защите данных (General Data Protection Regulation, GDPR).
GDPR, по определению Европейской службы внешних действий  – постановление Европейского Союза, с помощью которого Европейский парламент, Совет Европейского Союза и Европейская комиссия усиливают и унифицируют защиту персональных данных всех лиц в Европейском Союзе (ЕС).

Данное постановление также отобразилось и на интернет в Украине, например, многие сайты начали предупреждать свою аудиторию о том, что они используют файлы куки (cookie).

Пример №1 (bbc.com)
 
Пример №2 (bbc.ua)
 
Если пользователи дают свое согласие на сбор файлов куки, то сайтом становиться пользоваться удобнее, но это расширяет возможности для интернет-рекламы. Один из ярких примеров ретаргетинг. Говоря простыми словами, это "магия" рекомендаций в интернете интересующих товаров в виде неоднократного показа рекламного материала везде, куда бы не заходили. К примеру, стоило посмотреть на каком-то сайте телефон, как этот телефон потом все время нас догоняет. При этом, если посетители изменяют настройки своего браузера и отказываются от использования и сохранения файлов cookies на своем устройстве, то у них остается возможность просматривать сайт, однако некоторые опции или функции могут не работать, но и влияние рекламы сводится к минимуму.

Отказаться от сохранения файлов куки на своем устройстве можно в любой момент и в зависимости от используемого браузера выделяют разные способы, с основными из них можно ознакомиться по следующим ссылкам: Google Chrome, Firefox, Opera, Safari, Microsoft Internet Explorer.

Как используют персональные данные такие гиганты как Google и Facebook.

Что же знает о нас Google? Чтобы посмотреть собираются ли ваши данные, сначала нужно залогиниться в своем аккаунте Google.

Google создает под каждого Личный профиль, который используется под показ рекламы и формируется на основе поведения и наполненности аккаунта Google личными данными (пол, возраст, география и прочее). Благодаря им реклама становится максимально релевантная и больше соответствует интересам пользователей. Также стоит отметить, что реальные данные по людям и то, как видит их Google, могут не совпадать и зависеть от того, под каким логином был совершен вход в аккаунт Google. А еще персонализацию рекламы можно отключить или актуализировать ее параметры (пол, возраст, интересы).

Google знает что мы ищем и где бываем в сети. История приложений и веб-поиска включает в себя информацию о действиях в Google Картах, Google Поиске, Google Play, а также в приложениях, на сайтах и устройствах, использующих сервисы Google и аудиозаписи голосовых запросов в Поиске, Ассистенте и Картах. Отдельно Google выделяет Историю YouTube, с помощью которой можно ознакомиться с просматриваемыми ранее видео и поисковыми запросами совершенными на YouTube. Кроме описанных выше историй есть еще История местоположений, которая показывает хронологию перемещений за любой конкретный день, месяц, год при условии, если на устройстве включена история местоположений и разрешена отправка геоданных. В любой момент можно как посмотреть любую историю, так и удалить ее вручную или указать, когда она должна удаляться автоматически. Детальнее с другими действиями в Google можно ознакомиться в Вашей активности.

Какие именно программы и расширения имеют доступ к личным данным в Google можно проверить по ссылке. Им доступны ваше имя, адрес электронной почты и фото профиля. Нажав на конкретное приложение или расширение можно увидеть подробную информацию о предоставленных правах, дате подключения, а также закрыть им доступ к своему аккаунту Google.

Google следит за устройствами, которые подключаются к вашим аккаунтам. По ссылке можно найти детали по устройству, дате входа, географии подключения (определяется по IP-адресу и указывается приблизительно).
С помощью архиватора Google Takeout из Google можно экспортировать все данные или же выбрать отдельные категории: видео, фотографии, контакты, календарь, почту и прочие. Таким образом, если вы решите удалить свой аккаунт Google, ваши данные останутся вам доступны в виде скачанных архивов на вашем устройстве.
Google дает полную возможность управлять всеми своими данными и действиями во всех своих продуктах через Личный кабинет. Кроме этого, о том, как Google обеспечивает конфиденциальность данных всех своих пользователей можно почитать в Центре безопасности Google.

Данные, которые собирает Facebook:

Рекламные настройки в Facebook находятся по ссылке. Тут можно: 1) найти рекламодателей, чью рекламу вы недавно видели; 2) ограничить показ рекламы на заданные темы; 3) разрешить/запретить использование данных, на основе которых подбирается реклама к показу.

Просматривать свои действия на Facebook и управлять ими можно на отдельной странице под названием Журнал действий. Тут содержится множество категорий ваших действий на Facebook, таких как: "Информация профиля", История поиска", "Журнал входов и выходов", "Опознанные устройства", "Отметки "Нравится" и реакции" и прочие. Доступ к этим данным есть только у вас, но некоторые материалы могут появляться в других местах на Facebook, например в вашей хронике, результатах поиска или Лентах новостей ваших друзей.

Facebook знает, где вы бываете и определяет ваше местоположение из таких источников, как: 1) геоданные при использовании телефона; 2) информацию при подключении к Интернету (например IP-адрес устройства); 3) локации и действия связанные с использованием Продуктов Facebook (например отметки мест, которые вы посетили). Проверить настройки геоданных в аккаунте можно по ссылке.

Facebook следит за людьми за пределами сайта, а не только за своими пользователями в рамках социальной сети. Эти данные собираются в отдельном разделе “Действия вне Facebook” и включают в себя взаимодействия с компаниями и организациями, которые используют инструменты Facebook для бизнеса (скажем, пиксель Facebook, Facebook SDK и вход через Facebook) и могут передавать информацию о действиях своей аудитории на их сайтах или в приложениях. О том, как отключить свои действия вне Facebook, можно ознакомиться по ссылке. Пример того, как информация о действиях передается в Facebook:

Скачать копию личной информации с Facebook можно в любой момент по ссылке. К скачиванию доступна как  та информация, которую вы сами указали/загрузили (публикации, фото и видео, комментарии, друзья, сообщения, страницы и прочие), так и та, которая связана с вашим аккаунтом в Facebook (реклама, истории поиска, местоположение, и прочие).

Подробнее о том, как Facebook собирает и использует вашу информацию, кому она может быть доступна и как долго хранится, можно прочитать в его Политике использования данных.
 
И напоследок, 7 простых способов, которые обезопасят ваши данные в сети:
  • Периодически чистите свои файлы cookie, почту и другие источники личных данных.
  • Обращайте внимание на всплывающие окна при посещении сайтов и на информацию, которая в них прописана.
  • Внимательно читайте пользовательские соглашения при регистрации на сайте или приложении.
  • Устанавливайте лицензионные антивирусные программы, у которых есть функционал позволяющий сохранить конфиденциальность в сети, а также постоянно их обновляйте.
  • Используйте сложные и уникальные пароли для всех учетных записей, а еще настройте двухэтапную аутентификацию.
  • Не переходите по подозрительным ссылкам, даже если вы получили их от знакомых.
  • Думайте, что и где публикуете и кому пересылаете.
 
Интернет приносит много пользы ежедневно, но будьте аккуратны и внимательны, чтобы в погоне за удобством вы не попали в неприятность.