|
Виды маркетинговых сервисов |
Перечень услуг |
Описание |
|
включает |
НЕ включает |
CONSUMER MARKETING
|
Разработка стратегии программ по стимулированию продаж. Разработка национальных и локальных программ по стимулированию продаж: создание креативных концепций, механик, материалов. Подготовка, организация и проведение полевых работ: сэмплинги, дегустации, подарок за покупку, розыгрыши/конкурсы, собери и получи, распространение информационных материалов, консультирование у полок. |
Работу персонала, разработку и производство POSm и конструкций как часть коммуникационной кампании с потребителем, букирование мест для проведения активностей, смс и веб коммуникацию как часть комплексной коммуникации с потребителем в рамках акции, закупку и распространение призового фонда как часть комплексной программы коммуникации с потребителем. |
Технические объемы смс трафика компаний, специализирующихся на предоставлении мобильных услуг, медиа бюджеты на размещение рекламной коммуникации в поддержку промо активности на ТВ, радио, транспорте и других медиа носителях, технические объемы серийного производства принт и других стандартных материалов, сувениров в качестве продакшн хауза, участие промоутеров в политических митингах. |
|
Создание и продвижение промо-сайтов, проведение интернет промоушенов, разработка баннерной рекламы, работа с соцсетями в интересах бренда, PR-поддержка акций. |
Поддержка работы интернет магазинов, продажа через интернет товаров и услуг, создание и поддержка игровых сайтов (не в рамках продвижения брендов), информационных порталов, медийные бюджеты в интернете.
|
|
Работа с блогерами, модераторами, создателями и распростанителями контента. |
|
Мобильный маркетинг: SMS/MMS/IVR/bluetooth интерактив в консьюмер промо, разработки на базе мобильной дополненной реальности, двумерного кодирования, геолокационных инструментов, создание мобильных сайтов, приложений, рекламного медиа-контента и брендированных игр для мобильных платформ. |
Продажа мобильного контента, SMS голосование в поддержку ТВ проектов, SMS трафик третьих лиц, медийные бюджеты мобильного маркетинга. |
|
TRADE MARKETING |
Разработка решений и стратегий в области торгового маркетинга, исследования в рознице (Trade Marketing Strategic Planning and Marketing Audit): |
План кампании и творческая идея по активации продаж бренда; Политика категорийного менеджмента; Концепция мерчендайзинга; Функционал POSm и торгового оборудования. |
Работа field force по приему и доставке заказов в торговые точки, логистические услуги по хранению и доставке продукции в торговые точки, организация новых каналов дистрибуции и осуществление торговли (в том числе e-commerce), аутстаффинг персонала.
|
|
Творческая разработка ТМ-коммуникаций: |
Дизайн и копирайтинг презентационных материалов для закупщиков; создание/оформление promo-packs и gift-packs; дизайн и конструирование POSm и торгового оборудования; разработка сувенирной продукции и призов для мотивационных программ. |
|
Программы стимулирования продавцов: |
Мотивационные программы с призами за выполнение условий; Тренинги и информирование продавцов; Проведение мероприятий для дилеров. |
|
Полевые работы: |
Мерчандайзинг выделенный и совмещенный, консультанты у полок, розничные мониторинги, тайный покупатель, перепись торговых точек, аутсорсинг персонала. |
|
|
Мобильный маркетинг: SMS/MMS/IVR/bluetooth интерактив в трейд промо, создание мобильных сайтов, приложений. |
|
|
EVENT MARKETING & SPONSORSHIP |
Разработка концепции события и реализиация . |
|
Non-media спонсорство, концерты и фестивали, которые проводятся в рамках шоу-бизнеса, НЕ ПО заказу отдельной ТМ. Медийные бюджеты на анонсирование мероприятий, технический букинг, осуществляемый специализированными третьими лицами (не напрямую с конечным заказчиком).
|
|
События ТМ для конечного потребителя. |
Специальные события (Festivals, Road Shows, Street Events, Test Drive); событийный сэмплинг (HoReCa); флешмобы; присутствие/активация торговой марки в спонсорских, культурных, благотворительных, социальных, спортивных и иных программах. |
|
События ТМ для бизнес потребителя. |
Корпоративные мероприятия (Conferences, Seminars, Exhibitions, Presentations, корпоративные праздники). |
|
Experiential Marketing. |
Интерактивные инсталяции в рамках мероприятий или в местах скопления ЦА торговых марок. |
|
|
|
Мобильный маркетинг: SMS/MMS/IVR/bluetooth интерактив в ивентах, разработки на базе мобильной дополненной реальности, двумерного кодирования, геолокационных инструментов, создание мобильных сайтов, приложений, рекламного медиа-контента и брендированных игр для мобильных платформ. |
Продажа мобильного контента, SMS голосование в поддержку ТВ проектов, SMS трафик третьих лиц, медийные бюджеты мобильного маркетинга. |
|
LOYALTY MARKETING |
Разработка стратегий построения персонализированных отношений, программ лояльности и их реализация. |
|
|
|
Услуги прямой рассылки. |
Рекламные обращения (персонализированные и неперсонализированные), отправляемые почтой или курьерской доставкой, отправка призового фонда и перечисление денежных средств как вознаграждение в рамках рекламных/промо акций. |
Доставку каталогов каталожной/дистанционной торговли/телемагазинов, доставку товара, приобретенного заказчиком, оплата за товар в рамках каталожной/дистанционной торговли/телемагазинов, возврат средств в рамках каталожной/дистанционной торговли/телемагазинов, почтовую/курьерскую доставку прессы. |
|
Управление базами данных. |
Сбор данных в рамках рекламных/промо/лоялти программ, управление и поддержка баз данных, обработка данных и аналитика |
Сбор и обработка данных в рамках социологических, политических активностей, каталожной/дистанционной торговли/телемагазинов. |
|
Услуги колл-центра или контакт-центра (Call&Contact Centers Services). |
Поддержка рекламных/промо акций (горячие линии), служба по поддержке потребителей бренда, опросы потребителей по поручению и в интересах бренда. |
Продажи по телефону, поддержка каталожной/дистанционной торговли/телемагазинов, социологические и политические опросы, технические объемы по поддержке, услуги контакт центра третьих лиц. |
|
|
Создание и продвижение сайтов программ лояльности, разработка баннерной рекламы, работа с соцсетями в интересах бренда, PR-поддержка акций. |
|
|
Работа с блогерами, модераторами, создателями и распростанителями контента. |
Поддержка работы интернет магазинов, продажа через интернет товаров и услуг, создание и поддержка игровых сайтов (не в рамках продвижения брендов), информационных порталов, медийные бюджеты в интернете. |
|
|
Мобильный маркетинг: SMS/MMS/IVR/bluetooth интерактив в СRM программах, разработки на базе мобильной дополненной реальности, двумерного кодирования, геолокационных инструментов, создание мобильных сайтов, приложений, рекламного медиа-контента и брендированных игр для мобильных платформ. |
НЕСТАНДАРНЫЕ КОММУНИКАЦИИ
|
|
Life placement, ambient media, viral campaigns. |
|
