Ведущие агентства маркетинговых сервисов: структура и принцип организации

 Международная ассоциация маркетинговых инициатив регулярно проводит рейтинги креативности и доходности агентств маркетинговых сервисов, классификацию сервисов и прочие исследования, направленные на повышение стандартов отрасли. Наша задача – сделать работу агентств прозрачной и эффективной, способствовать развитию бизнеса. 


Обзор структур агентств маркетинговых сервисов – еще один шаг в  этом направлении. Рынок маркетинговых сервисов очень динамичный и конкурентный. В таких условиях гибкая, отлаженная структура, оптимальное количество персонала, распределенные компетенции, интеграция – важнейший фактор успеха. 
Ведущие агентства рынка поделились информацией о своей структуре и принципах организации. Вы сможете проанализировать, какими ресурсами располагают команды ведущих игроков, какие ключевые специалисты принимают решения, кто управляет бизнесом.  
 
Конечно, идеальных компаний не бывает. Возможно, рассмотрев разные структуры, представители агентств найдут для себя интересные решения. Ответы на вопросы, «какой оборот у агентства, какой клиентский портфель, и какими ресурсами это достигается» могут привести к очень интересным выводам. 

Предлагаем ознакомиться со структурами агентств:
 
 
Full Contact – это эффективные BTL-решения с ярким креативом и качественным воплощением. Создано в начале 2007 года. Входит в рекламно-коммуникационный холдинг CMS Group. Агентство занимается разработкой и осуществлением полного спектра BTL-услуг. Основные клиенты: Киевстар, JTI, Electrolux, Kraft Foods Ukraine, Johnson & Johnson и др. Региональная структура агентства позволяет реализовывать программы более чем в 100 городах Украины.

ТОП-2 в рейтинге агентств маркетинговых сервисов Украины согласно доходам в 2012

 

ТОП-3 в рейтинге "Маркетинговое агентство года 2013"

 

ТОП-3 в рейтинге креативности маркетинговых агентств Украины сезона 2013/2014

 

 
Штат – 40 человек
 
Ключевые сотрудники:
Сергей Гермашев – директор
Ярослав Плошко – директор по развитию бизнеса
Александр Смирнов – креативный директор 
 
Основные клиенты:
Киевстар, JTI, Electrolux, Kraft Foods Ukraine, Johnson & Johnson
 
6-й Рейтинг  агентств маркетинговых сервисов согласно доходам в 2012 году:
Группа 1. Доход (выручка) от реализации 90-190 млн. грн.
 
 
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
 
 
 
 Talan Communications – агентство интегрированных маркетинговых сервисов. На протяжении 15 лет оказывает услуги в области интегрированных коммуникаций и промо-программ: разработка и реализация коммуникационной стратегии и комплексных программ, проведение промо-акций, организация специальных мероприятий, реализация DM-решений, digital-производство и сопровождение. Является частью группы агентств AGAMA communications и входит в состав Talan Group. 
На протяжении десяти лет лидирует в рейтинге креативности агентств маркетинговых сервисов Украины. Обладатель титулов «Агентство года 2013», «Самое эффективное агентство маркетинговых сервисов в Украине» по версии Effie Awards Ukraine 2011 и 2012 годов. В активе агентства более 100 наград локальных и международных отраслевых конкурсов, в том числе звание финалиста шорт-листа Cannes Lions 2008. 
 
Штат – 38 человек
 
Ключевые сотрудники:
CEO Talan Group – Ирина Новикова
Executive Director – Олеся Савченко
Creative Director – Максим Боритко
Event Director – Сергей Зинкевич
 
Основные клиенты:
Philip Morris Ukraine, Procter&Gamble, Carlsberg Ukraine, Сандора (Pepsi), Louis Vuitton, Шабо и др.
 
6-й Рейтинг  агентств маркетинговых сервисов согласно доходам в 2012 году:
Группа 1. Доход (выручка) от реализации 90-190 млн. грн.
 
 
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
 
 
 
TMA DRAFT Ukraine – одно из опытнейших агентств маркетинговых сервисов Украины, успешно работающее на рынке с 2000 года. Агентство входит в состав крупнейшей коммуникационной группы АДВ Украина.
Агентство предлагает своим клиентам основательный опыт разработки и воплощения национальных и локальных интегрированных маркетинговых кампаний и умение работать с разнообразными запросами и уровнем клиентов. Опыт TMA DRAFT позволяет умело использовать наработки рынка и инструментарий коммуникаций для реализации целей наших клиентов.
  
Штат – 60 сотрудников.
 
Ключевые сотрудники:
Генеральный директор – Людмила Косович.
 
Основные клиенты:
Austrian Airlines, Carlsberg Ukraine, Guerlain, Kraft Foods, MasterCard, Procter & Gamble, Samsung, Sanofi, ЛУКОЙЛ и др.
 
6-й Рейтинг  агентств маркетинговых сервисов согласно доходам в 2012 году:
Группа 2. Доход (выручка) от реализации – 40–90 млн грн.
 
 
 
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
 
 
 
Havas Engage Ukraine (ранее известно как Euro RSCG 4D) — входит в состав глобальной сети агентств интегрированных коммуникаций Havas Worldwide.  Агентство основано в марте 2004 года и предоставляет полный спектр маркетинговых услуг: национальные промо акции, трейд маркетинговые программы, event услуги, интегрированные рекламные кампании, креативные услуги. 
 
Штат – 45 человек.
 
Ключевые сотрудники:
Managing Director – Морозова Наталья
 
Основные клиенты:
Bosch, Citroen, Coca-Cola Company, Coca-Cola Beverages, Immochan Ukraine, Imperial tobacco, Kimberly-Clark, Kraft Foods, L’Oreal, Microsoft, Pernod Ricard Ukraine, Visa
 
6-й Рейтинг  агентств маркетинговых сервисов согласно доходам в 2012 году:
Группа 2. Доход (выручка) от реализации – 40–90 млн грн.
 
 
________________________________________________________________________________
 ________________________________________________________________________________
 
 
 
RAM 360 Agency - агентство интегрированных маркетинговых коммуникаций с 12-летним опытом. Входит в топ-10 агентств маркетинговых сервисов и в топ-3  трейд-маркетинговых агентств Украины. Является привилегированным членом Международной ассоциации маркетинговых инициатив и действительным членом Всеукраинской рекламной коалиции. Агентство сертифицировано по международному стандарту ISO 9001.
Специализируется на разработке проектов в категориях: consumer promo, consumer loyalty, trade promo, trade loyalty.
Преимущества: комплексные маркетинговые решения от стратегии до реализации, предоставление полного спектра услуг, сильная експертиза, собственные мощные производственные возможности.
 
Штат - 55 человек
Полевой персонал - 239 человек
 
Ключевые сотрудники:
Алина Фролова – СЕО
Евгения Герасимчук – СОО
Оксана Стулий - CFO
Игорь Гусаров – Strategic Director
Валерий Примост – Creative Director
Виталий Федоренко – RND Director
 
Ключевые клиенты:
Nokia, L’Oreal, ЭкоМаркет, Nutricia, Bonduelle, LukOil Lubricants.
 
6-й Рейтинг  агентств маркетинговых сервисов согласно доходам в 2012 году:
Группа 2. Доход (выручка) от реализации – 40–90 млн грн.
 
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
 
 
 
Clever Force – эксперт полевых и трейд маркетинговых коммуникаций. С 2004 года агентство предоставляет своим Клиентам полный спектр услуг, направленных на развитие каналов сбыта. Является частью одного из самых крупных коммуникационных холдингов Atlantic Group. 
Входит в состав самого эффективного и самого креативного агентства маркетинговых сервисов в Украине Talan Group (согласно рейтингам Всеукраинской рекламной коалиции) www.cleverforce.kiev.ua.
 
Штат – 25 сотрудников.
 
Ключевые сотрудники: 
Managing Director – Довгань Геннадий. 
 
Основные клиенты:
Electrolux, Reckitt Benckiser, Bosch, Крымская водочная компания, Инкерман, Philips, Canon,Tarkett, Logitech. 
 
6-й Рейтинг  агентств маркетинговых сервисов согласно доходам в 2012 году:
Группа 2. Доход (выручка) от реализации – 40–90 млн грн.
 
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
 
Prospects Ukraine
 
Prospects Ukraine  -  инноватор на рынке, в сфере поведенческого маркетинга, которая первой в Украине запустила формат «оператор лояльности». Будучи и сейчас лидером в маркетинге лояльности, Prospects Ukraine  продолжает работать как компания интегрированного маркетинга с широким спектром собственных ресурсов.  В портфеле услуг компании на сегодняшний день: комплексные программы лояльности (Consumer & Trade Loyalty),  управление клиентским активом, инструменты поведенческого маркетинга, стратегические и креативные разработки, все виды персональных коммуникаций включая услуги контакт-центра, национальные полевые проекты, управление Marketing ROI, IT-решения, data base management.
 
Штат – 37 человек.
 
Ключевые сотрудники: 
Managing Director – Наталья Жигалкина,
Client Service Director – Татьяна Стельмащук,
Head of IT&analytics – Олег Коржик,
Head of Logistics – Александр Кудахтин,
Head of Contact Center – Ольга Архипова.

Основные клиенты: Master Card, Sandoz, Procter&Gamble, HTC, cеть Billa,  Europroduct (сеть детских супермаркетов "Антошка"), сеть Азбука Вкуса (Росссия),  LUKOIL-Ukraine, сеть Watsons, сеть КОСМО, и т.д.
 
6-й Рейтинг  агентств маркетинговых сервисов согласно доходам в 2012 году:
Группа 3. Доход (выручка) от реализации 20-40 млн. грн.
 
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
 
 
Ad`Horse – агентство маркетинговых коммуникаций, входящее в состав национального рекламного холдинга IQ Group. Основные направления деятельности: потребительское промо, торговое промо, событийный маркетинг, PR, POSM. Ресурсы агентства: крупнейшая база региональных представителей в 60 городах Украины; опыт реализации более 200 проектов локального и национального масштабов; собственная база рекламно-сувенирной продукции, а также выгодные условия с ключевыми подрядчиками. 
 
Штат – 15 человек.
 
Ключевые сотрудники
Managing Director – Дудка Ирина Николаевна,
Trade Director – Иванов Владимир,
Event Director – Ищенко Оксана,
Creative Director – Журавель Игорь.
 
Основные клиенты:
Hewlett-Packard, ATLANT, L’Oreal, Sky Mall.  
 
6-й Рейтинг  агентств маркетинговых сервисов согласно доходам в 2012 году:
Группа 3. Доход (выручка) от реализации 20-40 млн. грн.
 
 
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
 
 
Momentum – NETWORK BRAND EXPERIENCE AGENCY
В компетенцию агентства входят ивенты, спонсорство, промо, шоппер и digital-маркетинг. Но мы никогда не мыслим инструментами или дисциплинами. Мы просто делаем все необходимое для развития брендов, привлечения потребителей и роста продаж – используя любую возможную комбинацию наших сервисов.
Momentum Worldwide (70+ офисов по всему миру) входит в McCann Worldgroup – крупнейшую в мире маркетинговую сеть, часть Interpublic Group.
 
Штат – 27 сотрудников.
 
Ключевые сотрудники:
Генеральный директор – Олег Бертуш.
 
Основные клиенты:
Google, Henkel, Мироновский хлебопродукт и др.
 
 
6-й Рейтинг  агентств маркетинговых сервисов согласно доходам в 2012 году:
Группа 3. Доход (выручка) от реализации 20-40 млн. грн.
 
 
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
 
 
Трейд и шоппер маркетинг агентство  IMPACTO  строит экологическую систему взаимовыгодных отношений бренда-торгового представителя-ритейлера-шоппера, направленную на увеличение продаж и укрепление брендов.
На основе многолетнего опыта и с учетом текущих рыночных данных разрабатывает эффективные решения с четкой привязкой к ожидаемому результату.  
Наряду со стратегическим подходом, агентство виртуозно владеет техническим инструментарием:
мерчандайзинг, ритейл аудиты и аналитика;
программы торговых консультантов;
тренинговые и мотивационные программы  (on-line/off-line); 
активации покупателей в рознице, ко-промо;
нестандартные ПОС материалы (дизайн, производство, установка); 
управление данными (сбор, обработка, аналитика); программы лояльности; 
Клиенты агентства получают доступ к уникальным знаниям и технологическим решения:
Собственная автоматизированная система управления проектами и аналитики данных СУПП® с возможностью определения геолокации позволяет эффективно экономить затраты и иметь доступ к отчетам on-line 24/7.
Shopper Marketing Alliance® открывает новые возможности планирования коммуникаций с шоппером.
Retail Check-Point Survey ® предоставляет свежие данные о поведении шоппера в ритейле.
Уникальная тренинговая он-лайн платформа создает возможность эффективного обучения и оптимизации затрат благодаря оплате за пользователя.
В распоряжении Агентства полное региональное покрытие по Украине, позволяющее одновременно вести проекты более чем в 360+ городах.
 
На рынке с 2005 года, входит в состав коммуникационной группы АДВ Украина.
 
Штат -  30 человек.
Ключевые сотрудники:
Генеральный директор - Наталия Резник.
 
Основные клиенты 2013/2014:
Exxon Mobil, Lego, Tetra Pak, Nestle, Bunge и др.
 
6-й Рейтинг  агентств маркетинговых сервисов согласно доходам в 2012 году:
Группа 4. Доход (выручка) от реализации 10-20 млн. грн.
 
 
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
 
 
TWIGA GO! – агентство маркетинговых сервисов, которое является частью независимой коммуникационной группы TWIGA Ukraine. 
TWIGA GO! входит в ТОП-5 рейтинга креативности агентств маркетинговых сервисов Украины по итогам 2013 г., а также в ТОП-20 согласно доходам за 2012 г.  
Ключевые преимущества агентства – творческий подход, эффективная реализация и ответственность людей.   
 
Штат - 24 человека.
 
Основные сотрудники:
General Director TWIGA Ukraine – Светлана Степаненко,
Managing Director TWIGA GO! & TWIGA Idea – Екатерина Алексанян,
Creative Director – Вячеслав Фокин,
New Business Director – Ирина Озаринская,
Strategy&Concept Project Director – Екатерина Вельган,
BTL Director – Евгения Милютина,
Account Director – Елена Шабельникова,
PR manager – Наталия  Антоненко.
 
Основные клиенты:
TZMO S.A./Белла-Трейд, Kraft Foods Ukraine, Coca-Cola, Richard Bittner, Terra Food, Dr. Reddy’s, Samsung, Нова Лінія, Лакталис Украина, PZU Ukraine,  Amica International/Hansa, Министерство туризма и культуры Турции, Sun InBev Ukraine, METRO, Bosch&Siemens, Bayer, IDS Group, Synevo, Baltika Group/Monton, Fashion Watch Company. 
 
6-й Рейтинг  агентств маркетинговых сервисов согласно доходам в 2012 году:
Группа 4. Доход (выручка) от реализации 10-20 млн. грн.
 
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
 
 
Приветствуем вас в Кубе. Мы делаем то, что нужно Клиенту, совмещая для этого необходимые инструменты: ATL,BTL, Mobile, Digital, Event.
За последние три года мы провели более 100 проектов. Лучшие рекомендации – это рекомендации наших клиентов.
Мы не видим препятствий:  изучаем новые технологии, внедряем инновации и разыскиваем нестандартных подрядчиков.
Мы обязательные и честные: предоставляем клиентский сервис высокого уровня и прозрачные бюджеты.
 
Штат - 12 человек.
 
Ключевые сотрудники: 
Managing Director - Белоголовая Марина, 
Strategic Consulting - Шрайбман Игорь, 
Art Director -  Федоров Андрей, 
Mobile Department - Петренко Полина, 
ВTL&Event Department - Ляхова Виктория.
 
Основные клиенты:
SUN InBev, Toyota, Danone, Pernod Ricard, Carlsberg, Shell, «Руш», «Люстдорф».
 
6-й Рейтинг  агентств маркетинговых сервисов согласно доходам в 2012 году:
Группа 5. Доход (выручка) от реализации 5-10 млн. грн.
 
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
 
 
Агентство МЕХ Advertising создано в 2000 году, опыт работы – более 13 лет.
 
Агентство оказывает услуги по разработке PR-стратегий, организации и проведению PR- и BTL-кампаний, разработке и продакшну креатива, разработке и реализации digital-проектов. 
Агентство входит в одноименную рекламную группу МЕХ вместе с Media Expert и Internet Expert.
 
Штат-  более 50 человек.
 
Ключевые сотрудники:
Директор – Микитенко Александр
PR&BTL Director – Щемелева Ирина
Account Director – Каран Артем
Креативный директор – Зуева Елена
 
Ключевые клиенты агентства в 2013 г.:
МТС, Reckitt Benckiser, Pernod Ricard, Поляна, МСЛ, АТБ, JSI, Фитофарм, Фитнес Академия и др.
 
6-й Рейтинг  агентств маркетинговых сервисов согласно доходам в 2012 году:
Группа 5. Доход (выручка) от реализации 5-10 млн. грн.
 
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
 
 
Quest Event – ведущий проект AutoQuest® Group.
Агентство предлагает полный и уникальный комплекс услуг по организации мероприятий – корпоративные праздники, в том числе и съемка кинофильма; конференции и семинары; презентации; team-building; BTL-акции; квесты® и автоквесты®; incentive-туры; открытие заведений; индивидуальные праздники; розыгрыши, а также детские праздники.
В своей работе компания Quest Event придерживается европейской системы управления качеством благодаря чему первой на территории Украины получила сертификат ISO 9001:2008.
 
Штат - 16 человек.
 
Ключевые сотрудники:
Владельцы – 2 человека
Директор
Начальник отдела продаж
Начальник отдела реализации проектов
 
Основные клиенты:
ABB, Kaspersky Lab, ERC, Bayer, Ericsson, ДТЭК, Метинвест, Seldico-LVMH, Renault, АИС, HP, телеканал СТБ, телеканал 1+1, Телеканал «Украина», Chanel, ЮНЕКС БАНК, INLINE GROUP, Symantec, Global Logic, MIM-Kyiv, ИНТЕРПАЙП.
 
6-й Рейтинг  агентств маркетинговых сервисов согласно доходам в 2012 году:
Группа 5. Доход (выручка) от реализации 5-10 млн. грн.
 
 
 
 
***
Международная Ассоциация Маркетинговых Инициатив (МАМИ)  - официальная отраслевая организация рынка маркетинговых сервисов, объединяет 50 агентств. Создана 19 мая, 2006 года. 
Цель  ассоциации - способствовать высокому развитию рекламного бизнеса, стимулировать конкуренцию и улучшить профессиональный уровень компаний, которые используют маркетинговые сервисы.
МАМИ вывела украинскую непрямую рекламу на новый уровень развития, а статус Международной Ассоциации позволяет  украинским специалистам не только обмениваться опытом с иностранными коллегами, но и создавать поле эффективной интернациональной коммуникации.
МАМИ осуществляет ряд проектов: публикует прогнозы развития рынка, проводит ряд исследований, составляет рейтинги агентств маркетинговых сервисов по креативности и доходам, проводит образовательные мероприятия для опытных и начинающих специалистов отрасли, и многое другое.