5 декабря в UNDERHUB состоится тренинг для собственников бизнеса, продавцов-консультантов, менеджеров и администраторов торговых залов на тему: «Техники продаж в розничной торговле».
Исследование, проведенное международной корпорацией Mastercard International в разных странах мира, показало, что, в зависимости от сферы торговли, 62% посетителей уходят из магазина, ничего не купив именно из-за того, что на рабочем месте не было консультанта. А 60% потенциальных покупателей покидают торговый зал из-за того, что не получили ответов на задаваемые продавцам вопросы. Таким образом упускается огромное количество готовых к покупке людей.
Что с этим делать, расскажет Вадим Марценко — мотивационный спикер, эксперт по оптимизации бизнес-процессов и антикризисному менеджменту. 16 лет он работает в продажах и консалтинге, помогая украинским и европейским компаниям раскрыть свой потенциал. На тренинге Вадим Марценко раскроет такие вопросы:
- Что такое эмоциональная воронка и как подготовить клиента к продаже.
- Техники активного слушания и существующие типологии клиентов.
- Сценарий установления контакта: техники подстройки и ведения клиента для формирования доверия.
- Почему нужно понимать потребности клиента и способы определить эти потребности.
- Как работать с возражениями клиентов.
- Что делать, если зал перегружен, и как переключить внимание между клиентами.
После тренинга, который пройдет 5 декабря, в UNDERHUB вам будет легче достичь положительных отношений с покупателем. Для регистрации на тренинг необходимо заполнить небольшую форму:
https://goo.gl/35EUsG
Подробнее на сайте:
http://www.martsenko.com/
Будем рады ответить на ваши вопросы: +38 (097) 518-83-23
