ВОЛОНТЕРСЬКИЙ РУХ В УКРАЇНІ: яку підтримку надає народ України

 43% мешканців України взяли участь у волонтерському русі протягом 2014 року.

 
Найбільш популярною формою участі був переказ коштів на підтримку української армії, включаючи відправку смс-повідомлень на номер 565, переказ на карткові рахунки та інші види грошової допомоги армії. Серед інших напрямків допомоги, яку надавали цього року українці – підтримка поранених та допомога вимушеним переселенцям. 
 
Ще 7% українців не брали участі у волонтерській допомозі, але планують це зробити до кінця поточного року. 45% опитаних заявили, що не брали і не мають наміру брати участь у волонтерстві надалі. 
 
У дослідженні не виявлено жодних гендерних відмінностей між участю у волонтерському русі чоловіків та жінок, проте наявні регіональні і вікові відмінності.
 
Основні напрямки волонтерської підтримки можна об’єднати у 3 групи: підтримка армії (28% усіх опитаних надали допомогу діючій армії у тій чи іншій формі), підтримка поранених військових (загалом 19% взяли участь у різних форматах такої допомоги) та підтримка вимушених переселенців (14%) . Також менш 1% (0.3%) особисто виїжджали у зону АТО для надання волонтерської допомоги на місці, а 2% серед усіх опитаних мешканців України віком від 15 років та старше відзначили, що робили ре-пости прохань про допомогу у соціальних мережах.
 
5 ключовими форматами участі у волонтерському русі стали: переказ коштів на підтримку української армії (26%) та поранених військових (11%), участь у закупівлі продуктів/ліків для поранених військових (8%), переказ коштів і допомога продуктами і ліками для вимушених переселенців (7% і 5% відповідно). 
 
Більш детальний перелік напрямків допомоги, що надавалася українцями цього року, представлений у Графіку 2.
 
Якщо взяти за 100% всіх учасників волонтерського руху, то серед них 58% брали участь у тих форматах допомоги, що включали переказ коштів, 18% надавали інші формати допомоги (у тому числі це закупівля продуктів/ліків, обладнання, активність у соціальних мережах), 24% брали участь у наданні як грошової, так і не-грошової допомоги. У середньому кожний волонтер узяв участь у 1.5 форматах волонтерської допомоги.
 
Метою дослідження НЕ було визначення розмірів перерахованих сум: дані показники свідчать радше про активність позиції мешканців різних груп населення, але не дають можливості порівнювати розмір фінансової допомоги.
 
Регіональні відмінності волонтерського руху (Графік 3)
 
Мешканці центральних областей України більше, ніж мешканці інших регіонів, брали участь у переказі грошей на підтримку української армії (через смс, переказ на платіжні картки та інші види грошової допомоги) - 36%, а також у закупівлі продуктів та / або ліків для поранених військових - 11%.
 
Мешканці Заходу України, порівняно з іншими областями, найчастіше брали участь у переказі грошей на підтримку української армії (54%), у переказі грошей на підтримку поранених військових (18%) і в закупівлі продуктів та / або ліків для переселенців (8%).
 
Мешканці Сходу України більш активно надавали грошову допомогу переселенцям, порівняно з іншими регіонами (9%), і забезпечували їх житлом (3%). 
 
Населення Півдня України (у дослідженні не брали участі мешканці АР Крим) відзначилося найменш активною допомогою в переказі грошей на підтримку української армії і поранених військових, а також у наданні переселенцям житла.
 
Кияни більш активно, порівняно із населенням України загалом, проявили себе у волонтерській допомозі у вигляді грошової підтримки та закупівлі продуктів і ліків пораненим військовим - 17%. У той же час, мешканці Києва були менш активними у переказі грошової допомоги переселенцям і в підтримці української армії через переказ грошей (йдеться про відсоток киян, що брали участь у волонтерській допомозі, а не про її розмір). Також серед киян відсоток тих, хто має намір найближчим часом взяти участь у волонтерській діяльності, у порівнянні з регіонами України, є найбільшим, - 14% (у середньому по Україні – 7%).
 
Участь у волонтерському русі мешканців різних типів населених пунктів (Графік 4)
 
Мешканці сіл більш активно (порівняно із міським населенням) брали участь у підтримці української армії шляхом переказу коштів (відправлення смс, переказ коштів на картку та інші види грошової допомоги армії) - 38%. Мешканці міст (20-100 тис.) частіше, ніж інші, надавали грошову підтримку переселенцям (10%). Не брали і не планують брати участі у жодному напрямку волонтерського руху 29% мешканців сіл і 51% мешканців міст.
 

Вікові відмінності (Графік 5)
 
У порівнянні з іншим віковими групами група у віці 15-29 років проявила найбільшу активність у допомозі через соціальні мережі (5%), населення у віці 30-49 років було більш активним у переказі коштів на підтримку української армії (30%) та поранених військових (13%). Група у віці 50+ років  найменш активно брала участь у волонтерському русі.
 
***
Дослідження Factum Group Ukraine було спрямоване на аналіз участі населення України у волонтерському русі за останній рік. Метод: персональне інтерв'ю за місцем проживання респондента. Період проведення: жовтень 2014. Вибірка: репрезентативна для всього населення у віці 15 років та старше, у дослідженні опитано 2096 респондентів. Опитування проводилося у всіх областях України, за виключенням АР Крим. У Луганській області опитування проводилися тільки на територіях, контрольованих Україною, у Донецькій області дослідження проводилося на всій території.

****
Factum Group Ukraine – дослідницький холдинг, провайдер високоякісних професійних досліджень, як маркетингових, так і соціологічних, а також новітніх дослідницьких know-how, методик та IT-рішень для проведення досліджень. Група має понад 20 років досвіду у маркетингових дослідженнях і є одним із партнерів-засновників Мережі у Центральній та Східній Європі - Factum Group.