12 мая 2008 г. в офисе «Тейлор Нельсон Софрез Украина» («ТНС Украина») состоялось торжественное вручение сертификата соответствия международному стандарту качества ISO 9001:2000 № 225728 от 18.04.2008 г. вследствие успешного прохождения компанией «Тейлор Нельсон Софрез Украина» ресертификационного аудита, который провела компания «Бюро Веритас» в апреле 2008 г.
«Тейлор Нельсон Софрез Украина» была первой и до недавнего времени оставалась единственной среди компаний, занимающихся маркетинговыми исследованиями в Украине, которая построила у себя систему менеджмента качества и получила сертификат соответствия международному стандарту качества ISO 9001:2000 в 2005 году (№ 174164 от 06.06.2005 г.).
2007 год вошел в историю компании «ТНС Украина» как год непрерывного совершенствования системы менеджмента качества. В 2007 году были пересмотрены многие документы СМК, изменилась структура компании, было проведено ряд улучшающих мероприятий. В результате этого в апреле 2008 года «Тейлор Нельсон Софрез Украина» прошла ресертификационный аудит без несоответствий. Аудиторы «Бюро Веритас», проводившие ресертификационный аудит, отметили большой прогресс в развитии системы менеджмента качества по сравнению с прошлым годом, и сделали заключение, что система менеджмента качества в компании функционирует и соответствует международному стандарту качества.
Генеральный директор «ТНС Украина» Николай Чурилов поздравил всех сотрудников с успешным прохождением ресертификационного аудита, поблагодарил всех за отличную работу, а также пожелал успехов в непрерывном совершенствовании своей работы и системы менеджмента качества в целом. На торжественном вручении сертификата соответствия международному стандарту качества ISO 9001:2000 Николай Чурилов отметил: «Мы ставили перед собой высокие цели, и мы их добились, мы вышли на новый уровень качества предоставляемых компанией услуг. Этот сертификат является результатом работы слаженной команды. Но не стоит останавливаться на достигнутом, нам есть, к чему стремиться. Просто получить сертификат – недостаточно, нам необходимо из года в год подтверждать его действие, при этом непрерывно совершенствуясь».
*****
«ТНС Украина» – сетевое маркетинговое агентство, которое специализируется в области маркетинговых исследований и входит в ведущую мировую группу компаний TNS с центральным офисом в Лондоне. Украина – одна из 80 стран, где работает TNS. По размерам годового оборота TNS занимает первое место в Европе и третье в мире среди исследовательских компаний. Среди задач, которые компания «ТНС Украина» помогает решить своим клиентам, – моделирование рынка, исследование удовлетворенности потребителей, тестирование продукта, исследование имиджа марок/компаний, корпоративного климата. «ТНС Украина» проводит как конкретные исследования по заказу клиентов, так и ряд постоянных проектов: MMI Ukraine, PMI Regions, NRS Regions, Radio Diary Kiev, Radio Diary Regions, Omnibus, CATI Mobile Index, CATI Omnibus. «ТНС Украина» проводит исследования в таких сферах как автомобильная промышленность, охрана здоровья и фармакология, информационные технологии и коммуникации, продукты питания, промышленное производство, розничная торговля, Интернет, СМИ, финансовая и банковская деятельность.
Справка о компании «Бюро Веритас»:
«Бюро Веритас» (Bureau Veritas) - крупнейшее транснациональное техническое общество, основанное в 1828 году.
На сегодняшний день «Бюро Веритас» является сервисной компанией, специализирующейся в QHSE менеджменте (качество, здоровье, безопасность и окружающая среда) и социальной ответственности, с сетью, которая охватывает 150 стран и включает 700 офисов и лабораторий.
Сертификационный орган BUREAU VERITAS Certification является дочерней компанией международной корпорации BUREAU VERITAS и основан в 1988 году в Лондоне как независимый орган по аккредитованной сертификации. В настоящее время BVC - лидер на мировом рынке сертификации Систем Менеджмента Качества компаний по стандартам ISO 9000, сертификации Систем Управления Окружающей Средой по стандарту ISO 14000 и другим.
Сертификат ISO 9001:2000 выдается сроком на 3 года с условием ежегодного надзорного аудита.
