25 июня состоялось четвертое заседание Клуба руководителей колл-центров Hot Skills
«На этот раз мы придумали караоке!», - сообщила координатор Клуба руководителей колл-центров Hot Skills Евгения Бабаец и открыла четвертое заседание. Хотите узнать, каким оно было? Читайте репортаж.
Самый демократичный Клуб
Клуб совсем молод и на каждое его заседание приходят новые участники, поэтому важная часть клубных встреч – это самопрезентация присутствующих. Каждый член Клуба вкратце рассказывает о своей компании и своем карьерном пути, а другие участники задают ему вопросы. Самопрезентация – одна из интереснейших частей заседания, ведь здесь рассказывают не только о техническом оснащении колл-центра, но и о том, какие услуги он предоставляет и даже о том, кто является его инвестором. И уже после того, как в зале не остается незнакомых лиц, модератор открывает обсуждение. Важно и то, что модератор каждый раз новый. А это значит, что в Клубе самая настоящая демократия, потому что каждый его участник однажды обязательно возьмет бразды правления в свои руки.
А другая особенность клубных встреч заключается в том, что у этого неформального объединения пока нет штаб-квартиры. Поэтому каждое заседание проходит в совершенно новом месте. В связи с чем всегда имеет новую фишку. Так, на первом заседании члены Клуба «чаевничали» в ресторане «Капитан Немо». На втором – танцевали зажигательную латину в Caribbean Club. А на третьем наслаждались перуанским мате в уютной матейне El Mate.
Но главное, что влечет участников Клуба на его заседания, – это доверительная атмосфера. Уже на первом заседании Клуба собрались коллеги, а не конкуренты. А теперь сюда приходят друзья.
Как это было в четвертый раз? Подробнее
