Начиная с 19 сентября этого года, российский рынок находится в состоянии стресса - на дворе кризис. Уже никто не сомневается в том, что происходящее в финансовом сегменте затронет все остальные отрасли рынка. В связи с этим BTL.RU запускает спецпроект, посвященныйобсуждению вопроса: как отразится кризис на индустрии маркетинговых услуг? Открывает цикл коротких интервью с ведущими российскими специалистами в области маркетинга Директор по развитию бизнеса UNIONLINX Group Тимофей Тополев.
Рекламные бюджеты
- Как отразится кризис на рекламных бюджетах Ваших клиентов?
- Пока неизвестно, о планируемом сокращении бюджетов наши клиенты нас не извещали.
На данный момент у нас все хорошо.
- Как вы планируете решать проблему пост-оплаты в условиях роста кредитных ставок?
- Клиенты обычно покрывают расходы на кредитование. Соответственно эта проблема перекладывается на их плечи.
Положение на рынке
- Устойчивость агентства, его способность пережить кризис зависят от:
1) его размеров. Верно ли, что крупные агентства более стабильны и живучи, чем мелкие?
- В условиях практики пост-оплаты большинства клиентов - это верно.
2) широты охвата рынка. Все каналы, все форматы, все сегменты BTL - работай там, где есть клиент, и нет непрофильных заказов! Верно ли это?
- Верно. Диверсификация бизнеса в условиях кризиса ликвидности определенных категорий клиентов необходима!
- Уменьшится ли число агентств за период кризиса? На сколько (в %)?
- Думаю, да. На 10-20% в зависимости от ухудшения общеэкономической ситуации.
- На каких сегментах индустрии больше всего скажется кризис? А какие практически не пострадают? А может быть какие-то даже выиграют? Что Вы думаете на этот счет?
- Пострадают, прежде всего, финансовые категории. FMCG будут держаться в любое время. Шоколадки покупают и в сложные времена. Выиграют продавцы сейфов. :)
Персонал
- Ожидать ли сокращений персонала агентств - штатного и полевого? В каких масштабах (в %)? Как будут поступать небольшие агентства - вряд ли они могут позволить себе роскошь урезать расходы за счет увольнения и так немногочисленных сотрудников?
- Думаю, сократят только избыточные, вторичные позиции, без которых можно обойтись. Сокращение если и будет, то незначительным.
- Возможно ли появление "временных агентств" - когда все исполнители заняты на других работах, а проект реализуется сбором команды на время?
- Вполне возможно.
Проекты
- Что в условиях кризиса более эффективно: дорогой, креативный и запоминающийся проект, цепляющий внимание потребителя, или более дешевые, стандартные, но массовые механики?
- Я бы не стал обобщать. Все зависит от категории клиента. Хотя, в любом случае, по моему мнению клиенты предпочтут получать краткосрочный эффект от акций в условиях кризиса.
- Во время кризиса на первое место выходят ценовые предпочтения потребителя. Бренд как таковой перестает быть одним из определяющих факторов покупки: "Может оно и лучше стирает, но я не могу платить больше". Как это отразится на нашей индустрии?
- Нам нужно сделать выводы о смещении позиционирования брендов в плоскость утилитарности и ценообразования.
Ваш прогноз
Спрогнозируйте темпы роста и объем рынка маркетинговых услуг на конец 2008, середину 2009 и конец 2009 года.
- Темпы роста на конец 2008 года - 20-22%. 2009 год - 5%.
- Как будет выглядеть индустрия маркетинговых услуг через год (основные тренды)?
- Индустрия будет жить. Тренды - возвращение на лидерские позиции прежних категорий - FMCG, сигареты, алкоголь и пр.
Источник: РАМУ