Так как частота употребления слова «кризис» в последнее время во всех возможных СМИ просто зашкаливает, рекламисту и маркетологу необходимо как можно скорее разобраться, чем этот самый пресловутый кризис грозит рынку в целом и ему в частности. Ситуация с общими перспективами развития рекламно-коммуникационного рынка в следующем году более или менее ясна: можно однозначно прогнозировать как спад рекламной активности, так и возможность отрицательной динамики роста объемов рынка. Рецессионная тенденция очевидна, а вот прогнозировать более или менее реальные проценты роста или падения отдельных сегментов рынка сейчас не стоит. Общая картина ситуации на рынке сложится как мозаика по результатам месяца-квартала. По крайней мере, многие рекламодатели переходят от длительного годового к более краткосрочному квартальному планированию маркетинговых бюджетов.
Разобраться, что же в сущности являет собою нынешний кризис, помогут ведущие мировые эксперты по вопросам рекламы и маркетинга на предстоящем семинаре в рамках Effie Ukraine уже в конце этой недели. Григорий Трусов, ведущий российский консультант по маркетингу, президент консалтинговой компании «Контакт-Эксперт» (Москва), поможет по-новому взглянуть на кризисные явления в маркетинге. Он подробно расскажет о 4-х кризисах Буриданового осла в рекламно-коммуникационном разрезе (Буриданов осел — философский парадокс, названный по имени Жана Буридана, несмотря на то, что был известен ещё из трудов Аристотеля, где был поставлен вопрос: как осел, которому предоставлены два одинаково соблазнительных угощения, может рационально сделать выбор).
«Первый кризис случился, когда в деревне появился второй сапожник. И, собственно, для того, чтобы можно было как-то выбирать между сапожниками, появилась реклама.
Второй кризис случился, когда у всех появилась реклама, и ответом на нее стал бренд – некая игра, которую мы предлагаем потребителю.
Игры не всегда честные, а информация не всегда правдива. Наступает третий кризис. Однако в кризисе играть потребители не готовы, им нужна реальная информация. И выбор продукта в кризисе будут зависеть больше от того, что человек воспринимает правдивым, а не от того, во что он готов эмоционально поиграть.
Четвертый кризис наступает тогда, когда все дадут реальную информацию. Речь уже будет идти про репутацию. То есть кризисный маркетинг – это кризис так называемой правдивой информации», - рассказывает Григорий Трусов.
Если Effie-2008 – это лучшие игры года (второй кризис), то Effie-2009 – будет лучшая реальная информация года (третий кризис). Как вести себя в эти кризисные времена, и какие шаги предпринять, чтобы остаться на плаву? Ответы на эти и другие волнующие всех вопросы мы узнаем только 5 декабря на конференции Effie.
