Ассоциация мобильного маркетинга (ММА) опубликовала свод правил и рекомендаций для мобильной рекламы, призывая маркетологов к честности и прозрачности их активностей в мобильной индустрии.
Ассоциация мобильного маркетинга считает, что мобильные предложения должны «передаваться в том виде, как есть, правдиво и достоверно, без обмана и в форме, исключающей возможность ввода в заблуждение», и создаваться с учетом типа предлагаемой продукции и целевой аудитории. ММА говорит, что мобильные сделки должны быть прозрачными, иметь пути для покупательских откликов, при этом соблюдая условия конфиденциальности покупательских данных.
Цель руководства – создать для маркетологов, продавцов, провайдеров и всех людей, работающих в данной индустрии, рамки для использования мобильных купонов и скидок, тем самым увеличив продажи и сформировав покупательскую лояльность.
«Скидочные купоны признаны во всем мире главным "игроком" в сфере мобильного маркетинга, стимулирующим покупателей к взаимодействию,– говорит Майкл Бекер, финансовый директор североамериканского отделения ММА. – Покупатели реагируют на мобильные сообщения, поскольку они предлагают им то, чего они хотят. Для маркетологов очень важно в этом случае придерживаться определенных стандартов».
Покупатели могут распространять мобильные купоны через разные каналы коммуникации, включая текстовые сообщения, мобильные приложения, мобильные веб-сайты, Bluetooth модули и сканирование штрихкодов.
В руководстве делается акцент на самые лучшие методы и принципы организации работы, характеризующиеся такими качествами, как прозрачность, хороший вкус, конфиденциальность и знание государственных законов и регламента.
«Выбор времени публикации свода правил идеален, – говорит Бекер. – Потому что все большее количество покупателей примеряют на себя эту практику и очень важно выложить руководства к действию прежде, чем мобильные скидочные купоны превратятся в массовый рынок».
Источник: dmdays.com.ua