MMR продолжает серию интервью с участниками программы Singularity University (Силиконовая Долина). На этот раз эксклюзивно для MMR опытом и наблюдениями делилась Диана Мерфи, президент Aquarius Group, USA. Диана - специалист с уникальным опытом в сфере PR, public affairs, event и B2B маркетинга. PR-агентство Дианы сегодня работает преимущественно с клиентами из космической, энергетической сферы, телекоммуникаций и кинематографа.
Диана, Вы 30 лет в коммуникациях. Дайте свое видение вех, этапов, которые пережил корпоративный пиар. Эволюция, метаморфозы, фишки каждого периода, которые стали со временем рудиментами.
Основные изменения связаны с 2-мя вещами. Первое это открытость. Когда я только начинала работать в Public Relations, я сталкивалась с тем, что компании как огня боялись выдавать какие-то факты, цифры, истории о себе. Это было очень тяжело преодолеть. Сейчас с этим явно легче, все понимают преимущества такого подхода.
Второе. Я вижу, как прогрессировал внутренний PR. По сути раньше такого термина не существовало. Все новости в компании передавались из уст в уста и никто это не регулировал и не контролировал. На моих глазах выросло целое направление.
Сегодня мир не умолкает ни на минуту. Каковы законы и табу бизнес-коммуникаций в такой среде?
Я бы не сказала, что появление новых медиа как-то изменило основы PR. Они те же - открытость и наличие одного спикера от компании.
Каких специалистов по коммуникациям считаете лучшими в мире и почему?
Интересный вопрос. Никогда об этом не думала. 10 лет назад действительно можно было вспомнить каких-то PR звезд. Сейчас - никто даже в голову не приходит. Мало того те, кто считались зубрами раньше, сейчас выглядят старомодными, закостеневшими. Недавно встречалась со своим коллегой - владельцем крупнейшего сетевого PR агентства. Более консервативного и несовременного человека я давно не встречала. Грустно :(
Какие навыки нужно развивать и как усиливать себя, чтобы иметь возможность войти в их число? Ваше видение портрета идеального пиарщика?
Я считаю, что идеальный PR-щик прежде всего должен досконально знать категорию в которой он работает. Иначе он будет не интересен и не ценен для СМИ. Настоящий PR-щик помимо своих профессиональных мероприятий должен посещать все индустриальные форумы, все мероприятия, которые только есть в той категории, где его клиент или компания. Мало того сейчас ПР-щик ценен разнообразностью своего опыта и если раньше при приеме на работу все смотрели на длину моей карьеры в одной категории, сейчас все хотят видеть набор разнообразных опытов в разнообразных компаниях.
Несомненно, это также умение выстраивать отношения со СМИ - уметь общаться, знакомиться, дружить, поддерживать отношения, а также уважать СМИ и никогда не давать им той инфо, которая им не интересна.
Больше шансов стать гуру PR у профи из агентства или реального бизнеса?
Однозначно больше опыта человек набирается в агентстве. Бизнес накладывает множество ограничений, условностей, а также ненужных правил, которые никак не связаны с проф. развитием. У меня был опыт работы в компании, больше я туда не вернусь никогда.
Самый ценный совет, который вы бы дали человеку, начинающему делать карьеру в коммуникациях
Хороший PR -щик никогда не позвонит журналисту без настоящего повода
Диана Мерфи, специалист в уникальным 30летним опытом в сфере PR, public affairs, event и B2Bмаркетинга. Ранее была пресс-секретарем в US House of Representatives, политическим консультантом национальных кампаний, советником заместителя Министра Энергетики, советником правительства по вопросам сотрудничества с НАТО. Диана Мерфи - 16 лет управляет своим PR агентством, работая преимущественно с клиентами из космической, энергетической сферы, телекоммуникаций и кинематографа.
Автор: Ирина Рубис, Иветта Деликатная
Источник: mmr.net.ua
