Конкурентний аналіз у соцмережах — це не про «підглядання», а про розуміння.
Розуміння, з ким ви змагаєтесь за увагу аудиторії, як виглядає ваш бренд на фоні ринку, які інструменти вже працюють у ніші, а які — ні. Це база для побудови сильної контент-стратегії та сміливих рішень. Команда
The One Agency ділиться своїми спостереженнями.
Працюєш над запуском нового бренду? Хочеш оновити SMM-стратегію та тримати руку на пульсі ринку, щоб діяти впевнено та аргументовано? Почни з конкурентів — і вони підкажуть більше, ніж здається.
1. Старт: сегментуйте конкурентів
Поділ на:
-
Прямі конкуренти (той же продукт, та сама ЦА).
-
Непрямі конкуренти (борються за увагу тієї ж аудиторії, але з іншим продуктом).
Інсайт: у соцмережах конкуренцію створюють не лише бренди з вашої ніші, а й усі, хто залучає увагу тієї ж цільової аудиторії, навіть якщо продукт зовсім інший.
2. Контент-стратегія конкурентів
-
Формати (рилзи, каруселі, сториз, live).
-
Частота публікацій і ритм (коли, як часто).
-
Рубрики: освітній, розважальний, іміджевий, комерційний.
-
Наявність UGC і колаборацій з інфлюенсерами.
Інсайт: у нішах типу fashion чи food бренди, які чітко дотримуються рубрикації, отримують стабільно вищий engagement rate.
3. Візуальний стиль + тон комунікації
-
Чи впізнається бренд без логотипа? (стиль, кольори, типографіка).
-
Який TOV: веселий, експертний, провокативний?
-
Як виглядають сториз, хайлайти, реакції?
Інсайт: навіть у B2B-комунікації аудиторія краще реагує на зрозумілу, теплу подачу — іноді «живий» tone of voice забезпечує більшу залученість, ніж стриманий професійний стиль.
4. Робота з аудиторією
-
Як відповідають на коментарі/директ?
-
Чи використовують формати зворотного зв’язку?
-
Чи формують ком’юніті?
Інсайт: бренди з активною взаємодією мають нижчі CPA в таргетингу (Meta підтверджує у своїх бенчмарках).
5. Платформи та адаптація контенту
-
На яких платформах активні конкуренти?
-
Як адаптують контент під кожну (Instagram ≠ Facebook ≠ TikTok)?
-
Чи є кросплатформна стратегія?
6. Рекламні кампанії: що запускають конкуренти
-
Які креативи в рекламі (через Meta Ads Library, TikTok Creative Center)?
-
Чи видно ре таргетинг?
-
Стиль креативів: прямі оффери чи нативна комунікація?
Інсайт: у TikTok відеокреативи тривалістю понад 5 секунд часто демонструють кращі результати за рівнем конверсії.
7. Співпраця з блогерами та колаборації
-
Хто партнери? Який у них tone of voice?
-
Який формат згадок: пост, інтеграція, giveaway?
-
Чи є кроспромо, UGC?
-
Портрет блогера: аудиторія, тематика контенту, цінності, стиль комунікації — чи збігається з позиціонуванням бренду?
8. Кризи, репутація та антикризова комунікація
-
Як реагують на хейт/скандали?
-
Чи мають сценарії антикризових дій?
-
Випадки помітного cancel culture.
Інсайт: бренди, які чесно відповідають і просять вибачення в перші 24 години — мають кращий шанс зберегти довіру.
9. Метрики й цифри
-
Engagement rate, середня динаміка підписників.
-
Частота виходів у сториз.
-
Співвідношення лайків/коментарів/збережень.
Інструменти:
Конкурентний аналіз — це не про копіювання, а про переосмислення.
Зібрані дані — це не просто табличка для клієнта чи внутрішній файл «для галочки». Це — стратегічний ресурс. Він дозволяє зрозуміти, що працює в ніші, де є білі плями, і як саме ваш бренд може вирізнитися.
Ваша задача — не повторити чужий успіх, а знайти свій формат, стиль, голос. І саме аналітика допомагає перетворити ідеї на обґрунтовані дії. Робіть аналіз регулярно, інтегруйте його у стратегічні сесії, і тоді соцмережі стануть не просто майданчиком для постів, а справжнім інструментом зростання.
Успіх — не у лайках, а в усвідомленості. І саме вона починається з уважного спостереження.
