Хозяин доброго имени, или Кому принадлежит репутация компании

4 октября участники III Европейского PR-конгресса продолжили обсуждение роли руководителя в формировании репутации компании.

Пленарные заседания второго дня начались со вступительного слова Серры Горпе, вице-президента СERP и Члена правления Ассоциации по связям с общественностью Турции. Серра Горпе отметила высокий уровень спикеров и программы конгресса: «Чтобы понять уровень развития PR в Украине, достаточно взглянуть на программу конгресса, - прокомментировала Серра Горпе. - Если профессиональное сообщество поднимает такие темы, это уже о многом говорит и отражает уровень развития отрасли в стране».

Также госпожа Горпе рассказала о корпоративной репутации и презентовала краткий обзор исследований репутационных стратегий журнала Сapital Magazine «Наилучшие корпорации Турции».

Александр Коляндр, корреспондент издания Dow Jones Newswires, выступил с докладом «Репутация руководителя и СМИ – реальное влияние публичности на доверие деловых кругов». Впервые в рамках конгресса принимал участие представитель международного информационного агентства.

Далее работа конгресса продолжилась практикумами.

Что такое бренд работодателя? Какие инструменты необходимо использовать для его построения? Как правильно выстроить процесс коммуникаций с внутренними и внешними стейкхолдерами и сформировать у них желаемый образ компании? Является ли формирование бренда работодателя задачей HR-специалистов, маркетологов или специалистов по внутренним коммуникациям? Кто ответственный за репутацию компании как работодателя? Какова роль PR-специалиста в этом процессе? Эти вопросы раскрыли участники практикума «Формирование имиджа компании как работодателя методами PR. Роль PR-специалиста». «В условиях нарастающего кадрового голода и борьбы за таланты работодатели все чаще задаются вопросом: «Как повысить свой рейтинг в глазах соискателей?», - сказала модератор практикума, директор агентства HOSHVA PR Оксана Гошва.

О роли личности руководителя в процессе внутренних коммуникаций в компании говорили во время практикума, который модерировала Иветта Деликатная, Chief Talent Officer, TALENTari Project Leader. В ходе обсуждения PR-специалисты, собравшиеся на мероприятии, пришли к заключению о необходимости интеграции внешних и внутренних коммуникаций и о важности ведения конструктивного диалога с внутренней общественностью компании.

Практикум под модерацией директора Pleon Talan PR Agency Елены Лобовой касался вопроса влияния силы личности на репутацию компании. Участники практикума обсудили степень влияния репутации руководителя на репутацию компании в зависимости от отрасли, величины компании или формы собственности.

И в завершение конгресса глава организационного комитета, вице-президент UAPR и  генеральный директор KEY Communications Людмила Кречмер  поблагодарила делегатов  за внимание и пожелала всем успешной реализации идей и знаний, полученных во время конгресса, и вдохновения на весь следующий год.

Источник: KEY Communications, www.reklamaster.com