Эксперты турбизнеса подвели итоги туристического сезона 2008/2009 и сформулировали пути эффективной работы в период кризиса в ходе «круглого стола», который состоялся в рамках пресс-тура в отеле Gloria Golf Resort.
Экспертами выступили: Тамара Опанасенко - Заместитель гендиректора туристической фирмы "ЯНА", Сергей Фоменко - Вице-президент отдела маркетинга и продаж Международных авиалиний Украины, Виталий Журавский - Заместитель председателя КМДА, Игорь Ротенштейн - Директор туристического агентства "Terramar" (Испания), Гассан Ариди - Главный исполнительный директор туристического агентства "Alphatours" (ОАЭ), Александр Бельчиков - Гендиректор туристического агентства "Evolution Voyages" (Франция), Марина Самкова - Менеджер по продажам сети отелей "Gloria Hotels & Resorts", Людмила Казарова - Коммерческий директор "Air France”, Натали Гурьева - Представитель сети отелей “ The Leading Hotels of the World, Ltd” в Украине. Инициатором проведения пресс-тура выступила крупнейшая национальная туристическая компания «ЯНА».
«В 2009 году продажи нашей компании сократились, но, не смотря на новые условия, мы оперативно перестроили бизнес-процессы внутри компании, что позволило нам эффективно работать. Сейчас мы не инвестируем в новые маршруты, но это, в свою очередь, дает нам возможность совершенствовать существующие направления и больше сосредоточиться на индивидуальном туризме. Кризис – это, безусловно, сложный, но в то же время закономерный процесс, который дает возможность переоценить свои позиции на рынке и сформировать специализацию компании», комментирует Тамара Опанасенко, заместитель генерального директора туристической компании «ЯНА»
«Внутренний туризм во время кризиса значительно вырос, усилилось понятие «сезонности» туризма. Сократилось количество спонтанных покупок и люди стали более тщательно планировать свой отдых»,- Александр Бельчиков, Генеральный директор туристического агентства "Evolution Voyages" (Франция).
****
Туристическая компания «Яна» является одним из лидеров в сфере предоставления индивидуальных туристических услуг и организации эксклюзивных путешествий. За 15 лет своей деятельности на туристическом рынке Украины «Яна» добилась больших успехов, результатом которых является достижение вершин национального и мирового признания.
Одним из приоритетных направлений деятельности туристической компании «ЯНА»» является корпоративное обслуживание компаний в сфере делового туризма: предоставления полного спектра услуг по организации деловых поездок, инсентив туров и корпоративных мероприятий.
В сферу услуг компании также входят разнообразные виды VIP-отдыха. Услуги, которые предоставляет «Яна», это не просто туристические поездки в любой уголок земного шара, а еще и комплекс уникальных решений, позволяющих Вам ощутить комфорт во время отдыха – от бронирования отеля до организации приватного чартерного рейса, заказа билетов в VIP -ложах на мировые театральные премьеры и концертные шоу..
Качественный сервис, творчество во всем и щепетильное внимание к самым мелким деталям путешествия - это те принципы, на которых с 1994 года построена деятельность компании «Яна».
Коллектив туристической компании «ЯНА» - целеустремленная, дружная и уверенная в своих силах команда, дающая радость отдыха своим клиентам.
