В конце октября в сети магазинов "Велика кишеня" был отоварен миллионный купон. В мае 2007 года сеть стала первым и на сегодняшний день единственным игроком украинской розницы, внедрившим программу так называемого купонинга.Идея программы состоит в том, что покупатели при наличии специального купона могут приобрести различные категории товаров со скидкой в размере 10-35%. Купоны распространяются через сайт, рекламные буклеты компании, корпоративную газету, а также в торговых залах. Ассортимент товаров, участвующих в программе купонинга, обновляется ежемесячно. Скидку на товары «Велика кишеня» формирует совместно с производителями, которые предлагают и перечень товаров-участников акции. В программе участвуют: бакалея, гастрономия, бытовая химия, новые блюда продукции собственного производства и т.д. Всего в киевских супермаркетах акция распространяется одновременно на 40-45 наиболее востребованных товарных позиций, а в региональных магазинах по специальным скидкам можно купить от 6 до 10 товарных позиций.
- В программе купонинга заинтересовано сразу несколько сторон, - рассказывает коммерческий директор сети «Велика кишеня» Дмитрий Каширин. - С ее помощью сеть «Велика кишеня» повышает лояльность покупателей и совершенствует свои маркетниговые программы. Для производителя – это эффективный инструмент стимулирования продаж и новый способ коммуникации с покупателями в местах реализации товара. А для покупателя купонинг – это возможность существенной экономии при покупках. Программу мы считаем более чем успешной. Рост продаж по некоторым позициям составил свыше 300%! А соотношение отоваренных купонов и распространенных в магазинах (redemption rate) превзошло средний европейский показатель (10-12%) и по ряду товаров превысило 35%. За менее чем полгода программы было отоварено более миллиона купонов.
Помимо программы купонинга, предоставляющей различные скидки только на акционные товары, в сети магазинов«Велика кишеня» действует постоянная накопительная дисконтная программа, а также бонусная программа лояльности «Заначка».
Источник: www.loyalty.info,
Р.А.М.У.
