Агентство маркетинговых сервисов Full Contact, специализирующееся на решениях в области персонализированного маркетинга, объявило об успешном тесте инновационной технологии с использованием маячков iBeacon.
По данным исследований Janrain Harris Interactive, 74% онлайн-потребителей расстраиваются, когда контент предложения не совпадает с их интересами, а 62% пользователей готовы поделиться своей геолокацией для получения более релевантной информации. Следуя этим тенденциям, маркетинговые стратегии брендов во всем мире меняются, предлагая потребителям только таргетированный контент.
iBeacon – технология, позволяющая передачу данных между беспроводными устройствами — маяками и смартфонами, поддерживающими Bluetooth. А это 99% смартфонов в Украине. Физически iBeacon – это беспроводной маячок размером 5x5 см и толщиной в 1,5 см, который постоянно транслирует радиосигнал с уникальным идентификатором. При этом сами маячки не передают никакой информации пользователю. Все взаимодействие с пользователем осуществляется посредством мобильного приложения.
Это идеальная технология individual marketing для публичного пространства. Она позволяет отправлять персональные уведомления, делает возможной микронавигацию, может использоваться для мотивации и контроля персонала, отслеживания наиболее и наименее посещаемых зон потребителями, позволяет автоматизировать бизнес-процессы и многое другое.
Тестирование технологии iBeacon проходило в офисе агентства Full Contact в рамках проекта
#FullContact_Lab. Сотрудники были вовлечены в квэст, где каждому игроку предстояло скачать приложение, пройти опрос (что равняется этапу сбора персональных данных), а также совершить условную покупку и получить гифт, показав «продавцу» специальный код в приложении.
«Мы уверены, что за iBeacon – будущее. Технология способна полностью заменить промоутера и работать на основании искусственного интеллекта. Бренд, использующий технологию iBeacon, будет уменьшать стоимость коммуникации с потребителем с каждым последующим контактом», - прокомментировал Сергей Гермашев, директор Full Contact.
